Şartlar ve Koşullar
Lütfen aşağıdaki metni dikkatlice okuyunuz.
Bu metin, Experlize şirketi ile müşterileri arasındaki ilişkiyi düzenleyen şartları ve koşulları içermektedir.
-
Hizmet Açıklaması:
Experlize, müşterilere yazılım ve danışmanlık hizmetleri sunan bir şirkettir. Şirketimiz, müşterinin ihtiyaçlarına uygun özelleştirilmiş çözümler geliştirmek ve danışmanlık hizmetleri sağlamak amacıyla faaliyet gösterir.
-
Sözleşme ve Anlaşma:
Hizmetlerimizden faydalanmak isteyen müşteriler, Experlize ile sözleşme yaparlar. Sözleşme, taraflar arasındaki hak ve sorumlulukları belirler.
-
Gizlilik ve Güvenlik:
Müşteri bilgileri, iş ortaklarının gizliliğini korumak adına Experlize tarafından titizlikle korunur. Taraflar arasındaki bilgi paylaşımı gizlidir ve üçüncü taraflara açıklanmaz.
-
Ücretlendirme ve Ödeme:
Hizmetlerimiz için belirlenen ücret ve ödeme koşulları, taraflar arasında yapılan anlaşma doğrultusunda belirlenir.
-
İptal ve İade Politikası:
Sözleşme kapsamındaki hizmetlerin iptali veya iade politikası, taraflar arasındaki anlaşma doğrultusunda belirlenir.
-
Sorumluluk Sınırlamaları:
Experlize, sunulan hizmetlerin kalitesi konusunda titizlikle çalışsa da, müşterinin iş süreçleri ve sonuçları üzerinde tam sorumluluk taşımaz. Her iki tarafın da sorumlulukları sözleşme ile belirlenir.
-
Değişiklik ve Güncelleme:
Şartlar ve koşullar, Experlize'nin politika ve iş süreçlerini yansıtmak adına zaman zaman güncellenebilir. Bu güncellemeler, müşterilere duyurulur.
-
Uyuşmazlık Çözümü:
Taraflar arasında oluşabilecek uyuşmazlıkların çözümü için arabuluculuk veya yargı yollarına başvurulabilir. Bu süreç, taraflar arasında belirlenen prosedürlere tabidir.